Panaszkezelés
1. Panasz bejelentése
Panaszát a Kapcsolat oldalon található űrlapon, vagy e-mailben jelezheti, a rendelési szám megadásával.
2. Ügyintézés
A beérkezett panaszokat a lehető legrövidebb időn belül megvizsgáljuk, és írásban válaszolunk.
3. Jogorvoslat
Amennyiben a panasz nem oldódik meg megnyugtató módon, a Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulni, illetve az Európai Bizottság online vitarendezési platformját igénybe venni.